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株式会社Arts Japan

※製造業の現場経験を活かす※【愛知県】カスタマーサクセス◆製造現場の教育DXを推進するSaaS企業◆リモート可

愛知県
その他, セールスエンジニア・技術営業, サービスエンジニア・フィールドエンジニア
年収：300万円〜600万円

最終更新日時：2026/06/02 4:36 pm

求人ID： 7PUMP4QDM0MUIL9Q

仕事内容

製造業などの現場教育を支援するクラウドサービス「Revot」のカスタマーサクセスをお任せします。 導入企業の活用促進と継続利用を最大化し顧客のビジネス成長に貢献していただきます。 ・初期設定や運用開始時の導入サポートおよび課題ヒアリング ・運用フローの改善提案や目標達成に向けたコンサルティング ・顧客ニーズを開発やマーケティングチームに共有し製品改善へ連携 ・利用率が低下している顧客への活用促進や追加導入のサポート ・立ち上げフェーズにおけるスケーラブルな仕組みづくりや組織体制の構築 【ポジションの魅力】 ✓ 現場教育や技能伝承という製造業のリアルな課題を解決できる ✓ プロダクトの成長にダイレクトに関わり組織の仕組みづくりから挑戦できる ✓ リモートワークや記念日休暇など柔軟で自分らしい働き方が実現できる

業界 / 職種 / 領域 / 役職

業界：その他職種：その他, セールスエンジニア・技術営業, サービスエンジニア・フィールドエンジニア領域：その他役職：技術者

雇用形態

正社員

勤務地

都道府県：愛知県住所：名古屋市昭和区鶴舞1丁目2−32

勤務地詳細

愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2−32 STATION Ai 最寄駅：鶴舞駅 JR鶴舞駅・地下鉄鶴舞駅から徒歩5分 --- リモート可能（週2回程度の出社を想定）

特徴

ワークライフバランス

応募要件

【必須要件】 ・Arts JapanのMVVへの共感 ・カスタマーサクセスや法人営業などで法人折衝の経験がある方 ・顧客の課題を深く理解し提案や解決に取り組んだ経験がある方 ・チームメンバーとの協働経験がある方 【歓迎要件】 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスの実務経験 ・スタートアップ企業や新規事業での立ち上げ経験 ・プロジェクトマネジメントや業務改善を推進した経験 ・マニュアル作成や業務の効率化に取り組むことが好きな方 【求める人物像】 ・主体性とスピード感を持って自ら考えて動ける方 ・新しい情報やテクノロジーを常にキャッチアップし続けられる方 ・プロダクト改善や事業の成長に対して当事者意識を持てる方

その他

■勤務時間 ・10:00から19:00（休憩1時間） ■休日・休暇 ・完全週休二日制 ・土日祝休み ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・記念日休暇 ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・UIターン支援制度 ・服装自由 ■昇給制度 ・3ヶ月ごとに見直し ■賞与 ・なし ※現在、組織のスケールに向けた新しい人事評価・インセンティブ制度を設計しているフェーズです。 ■諸手当 ・交通費全額支給 ■試用期間 ・3-6ヶ月（条件等によって変動） ■受動喫煙防止措置 ・喫煙室の設置あり

選考について

応募エントリーボタンよりまずはエントリーください。エントリーすると、マイページに登録されている情報が企業に通知され、約一週間以内に担当者からアプリ内メッセージで連絡が届きます。その後、メッセージをやりとりしながら選考の日程を調整する流れとなります。

会社概要

社名株式会社Arts Japan
本社所在地〒466-0064 愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2−32 STATION Ai
ホームページhttps://arts-japan.info/
会社紹介― 世界中の教育環境を、滑らかに。― オンライン教育の常識を塗り替える、急成長スタートアップ。 【Mission】 世界中の人々の "もう一歩先" を創り出す 【Vision】 オンラインの教育環境を世界一滑らかにする 創業フェーズの今だからこそ、事業の中核を担い、会社の成長と自らの成長を重ねられる。透明性のある経営、裁量ある仕事、そして挑戦を後押しする文化。 ここにあるのは、整った環境ではなく、未来を共に創る余白。教育で世界を前進させる挑戦に、同じ船で漕ぎ出す仲間を求めています。