■ ポジションの概要 主に、顧客へ納品した自社設計開発のサーバやストレージのサポートサービス業務をお任せします。加えて、新製品・サービスの検証、新製品の開発業務、生産支援業務、品質管理支援業務、営業支援業務等もお願いします。 顧客へ仕様設計の提案前に検証（仕様設計が正しく構成できるか、正しく動作するか、顧客導入予定ソフトウェアが正しく作動するか、など）を行う必要がある場合の検証業務や、納品後の顧客サポート対応業務。納品後の顧客サポート業務を通して製品へフィードバックすべき内容を問題提起。また、新製品・サービスの企画開発など社内プロジェクトに参画し、技術的な側面から支援業務など、当社の「技術的な柱」として社内外から頼られる存在になっていただくことを期待しています。 【働き方について】24時間サポートは外部にお願いしているため、本ポジションの残業時間は月10時間程度、土日祝もお休みなので、ワークライフバランスを整えながら働いて頂けます。